Conditions d'Utilisation et de Vente

Pour tout type d'échange ou de retour, vous devez imprimer et remplir le formulaire de demande de retour, et l'insérer dans l'emballage du produit à retourner. demande de retour.

Si la responsabilité de l'échange ou du retour est Esports Rueda, soit par défaut / défaut de produit ou erreur de notre part, vous devez contacter Info@esportsrueda.com à notre numéro de téléphone; 937986547 et nous récupérerons la marchandise sans frais supplémentaires pour vous.

Si la responsabilité de l'échange ou du retour vous incombe, par:

Changement de taille ou de produit

Erreur de votre part

Couleur et autres variations entre les photographies sur le site et le produit physique, en raison de la numérisation des images.

Vous devez envoyer le produit à l'adresse suivante, en assumant les frais d'expédition. Nous n'accepterons pas les retours en port dû, et les frais d'expédition et de retour de l'achat effectué ne seront pas payés.

ESPORTS RUEDA, Ronda O'Donnell, 56, 08302, Mataró, (BARCELONE)

Si vous avez choisi de retourner l'argent, nous le ferons dans un délai maximum de 7 jours ouvrables, à compter de la réception de la marchandise avec le formulaire de retour correctement rempli.

  Changements

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander l'échange ou le retour en nous contactant. Nous vous proposerons les alternatives existantes ou nous vous paierons le montant de votre commande. Sauf dans les circonstances suivantes:

? Articles qui ont été lavés ou utilisés? Articles sans étiquette ou emballage d'origine? Articles non expédiés complets. ? Articles sales ou défectueux causés par la négligence, une mauvaise utilisation ou une mauvaise manipulation.

Si vous souhaitez modifier un produit de votre commande, l'expédition du nouveau produit comportera les mêmes conditions d'achat qu'une commande initiale.

Dans le cas d'une demande de remboursement de l'argent, le paiement sera effectué (dans un délai maximum de 7 jours ouvrés) sur votre carte ou compte PayPal s'il s'agit du mode de paiement que vous avez utilisé lors de l'achat, ou, en nous communiquant votre numéro de compte si vous avez choisi un autre système de paiement.

Les remboursements d'argent seront effectués de la même manière que le paiement initial a été effectué, s'il a été effectué par dépôt ou virement bancaire; Dans ce cas, nous aurons besoin de votre numéro de compte pour pouvoir effectuer un virement (le numéro de compte doit être fourni par e-mail). Une fois le remboursement de l'argent autorisé après réception du produit, celui-ci sera traité dans un délai maximum de 7 jours ouvrés.

Si vous souhaitez nous envoyer une réclamation, vous pouvez nous écrire un e-mail à info@esportsrueda.com. Nous analyserons votre cas dans les plus brefs délais et nous essaierons de vous apporter une solution adéquate et équitable.

1. Champ d’application

Les contrats d'achat et de vente conclus par le biais du commerce électronique www.esportsrueda.com entre Esports Rueda et le consommateur seront régis par les conditions générales du contrat suivantes.

2. Parties au contrat

Le contrat de vente est conclu avec Fco Miguel Rueda Falcon (ci-après, Esports Rueda), avec le code d'identification fiscale 38798236L, dont le siège social est sis Rda O`donnell, 56 bajo, Mataró, Barcelone, Espagne. Vous pouvez nous contacter par téléphone 937986547, ou par email à l'adresse Info@esportsrueda.com

3. Conclusion du contrat

En cliquant sur le bouton «finaliser l'achat», vous émettez une déclaration de volonté ferme par laquelle vous acceptez la conclusion de la commande, vous obligeant à payer pour celle-ci. Vous recevrez alors l'accusé de réception de votre commande, confirmant la conclusion du contrat.

4. Langue

Le contrat peut être formalisé en espagnol.

5. Dossier de contrat

Les contrats conclus dans la boutique en ligne sont archivés. Vous pouvez accéder aux commandes passées dans votre compte client ou en envoyant un email à Info@esportsrueda.com

6. Prix

Les prix indiqués incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légalement applicable et sont indiqués en euros. Sauf indication contraire expresse, les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port. Les livraisons effectuées vers des destinations hors Union Européenne peuvent entraîner des frais supplémentaires et être soumises à des frais et taxes, notamment ceux de nature douanière et sur la valeur ajoutée à l'importation. La totalité des dépenses engagées par la destination hors UE sera assumée par l'acheteur.

7. Livraison

Les produits proposés sur le site Web ne seront envoyés qu'à des adresses en Allemagne, au Royaume-Uni, en France, en Suisse, en Espagne, aux Pays-Bas et en Pologne.

En Espagne, les livraisons seront effectuées dans les régions de la péninsule et des îles Baléares. Aucun envoi ne sera effectué en dehors de la zone de livraison mentionnée. Le délai de livraison est de 1 à 5 jours. Les produits dont les livraisons nécessitent des délais différents refléteront cette particularité dans leur description. Le produit ne sera envoyé qu'une fois le paiement reçu.

8. Frais d'expédition

Les frais de livraison suivants s'appliqueront quel que soit le nombre d'articles: Espagne, Royaume-Uni, France, Suisse, Espagne, Hollande, Allemagne et Pologne: 5,95 €.

9. Modes de paiement

Les modes de paiement suivants sont proposés: virement bancaire, carte de crédit / débit et PayPal. Si vous sélectionnez virement bancaire, vous recevrez par e-mail les coordonnées du compte sur lequel vous devez effectuer le virement.

10. Transfert de risque

Le risque de perte ou de détérioration de la marchandise sera transmis au consommateur lorsque lui-même ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur, aura acquis sa possession matérielle.

Il est important que vous inspectiez le colis lors de la livraison. Si vous constatez que le colis est en mauvais état, signalez le

problème à l'agence de transport et contactez: Info@esportsrueda.com

11. Informations sur le retrait pour les consommateurs

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification. Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers indiqué par vous, autre que le transporteur, avez acquis la possession matérielle des marchandises.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier, Esports Rueda, Rda O'donnell 56, bajo, 937986547, Info@esportsrueda.com votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice par vous de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison le moins cher que nous proposons) sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément prévu le contraire; Dans tous les cas, vous n'encourrez aucun frais du fait du remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez soumis une preuve de retour, selon la condition qui est remplie en premier. Vous devez nous retourner ou livrer la marchandise directement à nous ou à [Esports Rueda, Rda O'Donnell, 56, bas], sans retard injustifié et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle informez-nous de votre décision de résilier le contrat. Le délai sera considéré comme rempli si vous retournez les marchandises avant l'expiration dudit délai. Vous devrez supporter les frais directs de retour des marchandises.

Vous ne serez responsable que de la diminution de la valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Le droit de rétractation ne sera pas applicable aux contrats qui se réfèrent à:

• a) La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur et de l'utilisateur ou clairement personnalisés.

• b) La fourniture de biens qui peuvent se détériorer ou expirer rapidement.

• c) La fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison. • d) La fourniture d'enregistrements sonores ou vidéo scellés ou de programmes informatiques scellés qui ont été descellés par le consommateur et l'utilisateur après la livraison.

(Il vous suffit de remplir et d'envoyer ce formulaire si vous souhaitez vous retirer du contrat)

- À l'attention d'Esports Rueda, Rda O'donnell, 56, bajo, Info@esportsrueda.com - Je vous informe / nous communiquons (*) que je résilie / que nous résilions notre (*) contrat de vente du bien suivant / fourniture du service suivant (*) - Commande le / reçue le (*)

- Nom du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs

- Domicile du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs

- Signature du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)

- Date

(*) Supprimer le cas échéant.

12. Garanties

Tous les produits proposés sur le site ont la garantie légale de conformité de 2 ans conformément aux conditions établies dans le décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et autres lois complémentaires.

13. Service après-vente

Notre service client est à votre disposition pour traiter toute réclamation éventuelle. Vous pouvez nous contacter par téléphone 937986547 à l'adresse e-mail Esports Rueda, Rda O'donnell, 56 bajo, 08302 Mataro, (Barcelone) Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l'adresse Info@esportsrueda.com

14. Réserve de propriété

La propriété du produit sera transmise moyennant le paiement intégral du prix.

Droit de rétractation

Description du droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification. Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers indiqué par vous, autre que le transporteur, avez acquis la possession matérielle des marchandises.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer à [Esports Rueda, Rda O'donnell, 56, bajo, 08302 mataro ou à Info@esportsrueda.com] de votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple , une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail] Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice par vous de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison le moins cher que nous proposons) sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément prévu le contraire; Dans tous les cas, vous n'encourrez aucun frais du fait du remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez soumis une preuve de retour, selon la condition qui est remplie en premier.

Vous devez nous retourner ou nous livrer les marchandises directement ou à [Esports Rueda, Rda O'Donnell, 56, bajo, 08302 Mataro], sans retard injustifié et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date de date à laquelle vous nous notifiez votre décision de résilier le contrat. Le délai sera considéré comme rempli si vous retournez les marchandises avant l'expiration dudit délai. Vous devrez supporter les frais directs de retour des marchandises.

Vous ne serez responsable que de la diminution de la valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Le droit de rétractation ne sera pas applicable aux contrats qui se réfèrent à:

    • a) La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur et de l'utilisateur ou clairement personnalisés.

    • b) La fourniture de biens qui peuvent se détériorer ou expirer rapidement.

    • c) La fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison.

    • d) La fourniture d'enregistrements sonores ou vidéo scellés ou de programmes informatiques scellés qui ont été descellés par le consommateur et l'utilisateur après la livraison.

(Il vous suffit de remplir et d'envoyer ce formulaire si vous souhaitez vous retirer du contrat)

- À l'attention d'Esports Rueda, Ronda O'donnell 56.08302, Mataro ou à info@esportsrueda.com

- Je vous informe / nous communiquons (*) par la présente que je me retire / nous résilions de notre (*) contrat de vente le bien suivant / la fourniture du service suivant (*)

- Commandé le / reçu le (*)

- Nom du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs

- Domicile du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs

- Signature du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)

- Date

(*) Supprimer le cas échéant.

Description du droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification. Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers indiqué par vous, autre que le transporteur, avez acquis la possession matérielle des marchandises.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer à [Esports Rueda, Rda O'donnell, 56, bajo, 08302 mataro ou à Info@esportsrueda.com] de votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple , une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail] Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice par vous de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison le moins cher que nous proposons) sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément prévu le contraire; Dans tous les cas, vous n'encourrez aucun frais du fait du remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises, ou jusqu'à ce que vous ayez soumis une preuve du retour, selon la condition qui est remplie en premier.

Vous devez nous retourner ou nous livrer les marchandises directement ou à [Esports Rueda, Rda O'Donnell, 56, bajo, 08302 Mataro], sans retard injustifié et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date de date à laquelle vous nous informez de votre décision de retour.